远程 体验

在 Valtech，创新不只是我们的服务，更是我们的精神。凭借对新兴和热门技术的高度关注，我们吸引了一批具有创新精神的思想家和设计师。

根据 Valtech 进行的一项大规模调查，消费者必将回归在实体店购物的习惯，但这一过渡会带来一些必要的变化。由此，远程体验的重要性可见一斑。

远程体验让客户足不出户，即可获得店内的实际体验。客户能够比较产品、在与他们喜爱的实体店格局相同的虚拟店铺中自由移动、要求专业人士解答他们的问题，且所有这些都能在他们的家中进行，不必承受店内的推销压力。远程体验使您能够建立关系和社区，从而以这种方式实现销售。 

与客户进行线下会面固然具有好处和必要性，但远程体验的美妙之处在于其能够成为员工队伍赋能。通过最大化利用远程体验，您可以鼓励员工成为真正的品牌大使。他们能够通过关联的个人资料和购物记录建立意识以及对所售产品的深入了解，促使他们提供使品牌与众不同的宝贵建议，同时激发能够创造并推广真正独特和个性化内容的灵感，从而以超越算法和数据的方式产生影响。

由此可见，所有体验的一个重要方面是能够随时随地触及客户，我们在全球范围内共同开启了一个新时代，让每个人都能通过远程交互感到更加安全。

-Valtech 远程体验主管, Lindsey Harris

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