Idag handlas 1,6% av all mat i Sverige online men det är en siffra som förväntas stiga snabbt. För att stå sig konkurrenskraftig behöver leverantörer erbjuda kunder en digital upplevelse som förenklar vardagslivet. Kunder får också allt högre krav på digitala tjänster och innovativa lösningar behövs för att behålla kunders intresse.
Ett tvärfunktionellt team bestående av talanger genomförde inom ramarna för talangprogrammet under våren 2019 två delprojekt för grossisten Martin & Servera. Projektens fokus var att ge utrymme för Martin & Servera att testa olika möjligheter för att utveckla deras befintliga digitala lösningar.
För att utvärdera att addera flexibel funktionalitet till den nuvarande lösningen skapades en alternativ webbshop med kundens behov i fokus. Utöver detta skapades en intern dashboard för visualisering av kundaktivitet på Martin & Serveras befintliga webbsida.