LEAP : prenez une longueur d'avance sur vos concurrents

L'évolution rapide des technologies et les attentes toujours changeantes des clients ont incité les marques à adopter une approche plus souple et agile dans leurs méthodes de travail. L'innovation, la transformation digitale et l'exploitation des données sont des enjeux majeurs auxquels la plupart des marques aspirent. Cependant, d'autres défis viennent entraver l'élaboration d'une stratégie claire et orientée vers les résultats, tels que la scalabilité, le décalage entre les opérations et la technologie, la centralisation des prises de décision, les investissements requis, et bien d'autres encore. La complexité augmente davantage lorsquue plusieurs marques sont impliquées, chacune ayant des besoins spécifiques en matière de digital.

La solution : LEAP

LEAP est un accélérateur de commerce composable pour les entreprises, développé en partenariat avec commercetools et en collaboration avec Mars, pour servir les entreprises multimarques B2C et D2C dans les secteurs de la vente au détail et des biens de consommation (CPG).

Nous avons conçu LEAP non seulement comme accélérateur, mais également comme un outil puissant que les entreprises multimarques peuvent utiliser pour se mettre à niveau et prendre de l'avance sur leurs concurrents. Il leur permet de moderniser leurs opérations et de se démarquer en offrant des expériences client exceptionnelles.

Le passage à une architecture MACH/Composable peut représenter un défi en raison de sa complexité accrue par rapport à une approche dite monolithique. Pour une entreprise multimarque, la gestion de plusieurs plateformes est nécessaire, mais la valeur d'une architecture composable est largement reconnue. Cela demande des ajustements au niveau du paysage technologique, de l'architecture et des méthodes de travail.

LEAP répond à ces défis en combinant les avantages des architectures composables et d'une pile technologique de premier ordre. Il intègre des composants MACH de premier choix, suit les meilleures pratiques d'intégration et offre une amélioration continue. De plus, LEAP offre la flexibilité nécessaire pour s'adapter aux exigences spécifiques et se connecter à des solutions existantes.

Les clients d'aujourd'hui sont devenus très à l'aise avec les canaux numériques. Il est essentiel de leur permettre de réaliser des transactions à partir de tous les points de contact imaginables, tels que le web, le mobile, la tablette, la montre connectée, l'affichage numérique, la télévision, et bien d'autres encore. Grâce à la configuration "headless" de LEAP, les marques peuvent facilement offrir des services via différents points de contact, à partir d'une base web solide. 

LEAP a été conçu dans une optique de durabilité, offrant des fonctionnalités et une architecture soigneusement pensées. Nous avons investi dans les meilleures solutions pour répondre aux exigences de la plupart des marques. Ainsi, les entreprises consacrent moins de temps, d'efforts et de budget aux fonctionnalités qui correspondent à des attentes fondamentales, tout en ayant la confiance d'investir dans des fonctionnalités différenciatrices pour leurs marques. Le caractère "composable" de LEAP permet d'ajouter ou de modifier facilement l'une des composantes de l'architecture en cas de besoin.

Selon l'Alliance MACH, 85% des organisations qui ont augmenté la part de MACH au sein de leur infrastructure au cours des 12 derniers mois ont constaté une réduction des coûts et une capacité accrue à répondre rapidement aux changements du marché, ainsi qu'à développer de nouvelles fonctionnalités plus rapidement.

LEAP n'est pas une solution générique. Elle offre aux marques deux fonctionnalités essentielles en simultané. D'abord, la possibilité de la reproduire autant de fois que nécessaire pour atteindre leurs objectifs. Ensuite, la capacité de personnaliser leurs modèles d'entreprise, les parcours clients, les méthodes de travail, et bien plus encore, sans être enfermées dans une approche unique.

Cette méthode décentralisée permet à chaque marque de prendre en main ses propres résultats, sans aucune limite imposée par d'autres. La propriété est ainsi répartie de manière équilibrée.

Selon un rapport Statista, 84% des clients estiment que leur expérience est aussi importante que les produits ou services proposés.

L'accélérateur LEAP a obtenu l'approbation de commercetools et sera bientôt disponible sur leur marketplace.

Pour obtenir davantage d'informations sur LEAP ou pour discuter avec l'un de nos experts en commerce composable, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.