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Mise à l'échelle de Salesforce Commerce Cloud en vue d'une croissance future

Facts

Vestas

Suite au succès de notre collaboration initiale, Vestas et Valtech ont étendu leur partenariat afin de renforcer les compétences de Vestas dans les domaines de la conception et du commerce électronique.

En étroite collaboration avec les équipes Vestas, nous avons élaboré un plan d'affaires complet pour le e-commerce. Ce plan comprend une stratégie commerciale, un plan d'adoption et une feuille de route globale.

Valtech supervise également l'amélioration continue de la plateforme Salesforce Commerce Cloud. Ces améliorations englobent la migration vers la dernière version Lightning, l'amélioration de l'expérience client, de l'ergonomie et de l'interface utilisateur, ainsi que l'amélioration de la qualité du code, des éléments d'infrastructure, des processus de contrôle qualité et des procédures de déploiement.

En collaboration avec Vestas, nous avons participé à la constitution d'une équipe distribuée et pluridisciplinaire de développeurs seniors B2B Salesforce à Montréal, ainsi que de professionnels spécialisés dans l'expérience utilisateur, l'expérience client et l'analyse commerciale à Aarhus, la ville d'origine de Vestas.

Résultats

Vestas

La collaboration en matière de e-commerce entre Vestas et Valtech a déjà donné plusieurs résultats positifs :

  • Une mise à niveau réussie vers Salesforce B2B Commerce Cloud Lightning.

  • Amélioration du pipeline CI/CD, des processus de contrôle qualité et des procédures de déploiement.

  • Amélioration de la stabilité, permettant à l'entreprise de se concentrer sur de nouvelles fonctionnalités et des impacts commerciaux plus importants.

  • Une collaboration réussie axée sur le produit qui a inauguré un nouveau modèle opérationnel pour l'ensemble de l'organisation numérique.

  • Une croissance du chiffre d'affaires des canaux numériques de plus de 40 %.

Travailler avec Valtech s'est avéré être un excellent choix. Avec l'aide de Valtech pour notre solution de commerce électronique, nous avons observé une croissance remarquable du chiffre d'affaires en ligne, une augmentation de la productivité et une évolution continue de nos capacités numériques. L'expertise, le dévouement et les solutions innovantes de Valtech nous ont non seulement propulsés vers l'avant, mais ont également stabilisé notre plateforme de commerce électronique et nous ont placés dans une position bien meilleure par rapport à il y a quelques années.

Alors que nous continuons à tracer ensemble la voie à suivre, nous sommes convaincus que notre collaboration contribuera non seulement à stimuler la croissance à court terme, mais également à ouvrir la voie à une approche axée sur les données et le produit pour améliorer et différencier l'expérience client et le commerce électronique dans les années à venir.

- Lars Elkjær Andersen, Vice President, Digital Customer Channels & Experience, Vestas

 

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