Organiser, unifier et engager

Ortho Clinical Diagnostics (OCD) appartenant anciennement à Johnson & Johnson et acquise récemment pas The Carlyle Group, est une société de premier plan dans le monde des laboratoires et des transfusions médicales. Son objectif est d'aider les hôpitaux, les laboratoires et les centres de transfusion du monde entier à améliorer leurs résultats pour aider les patients à avoir une meilleure qualité de vie. 

Mais, des obstacles freinaient OCD dans sa mission. Les membres de son équipe internationale de vente manquaient de moyens pour structurer et unifier leurs efforts de vente et mettre en œuvre un plan d'attaque cohérent.

Valtech a souhaité créer une approche plus structurée en développant l’appli iPadSmartPresenter, qui crée un framework et un référentiel de contenus approuvés à partir de laquelle les commerciaux peuvent extraire de la documentation pour leurs présentations. Un effort a été fait également pour que les équipes puissent présenter un message de marque homogène mais sans perdre en flexibilité.

Malgré tout, OCD n’était pas encore sorti d’affaires. Une fois les équipes de vente unifiées, il leur fallait de nouveaux contenus engageants pour personnaliser leurs présentations. Valtech a renforcé l’appli en travaillant de concert avec les membres de l’équipe marketing d’OCD pour produire des contenus pertinents et optimisés pour les présentations.

Valtech et OCD sont entrés dans une relation durable et ont posé des fondations pour l’avenir.